Einzelhandelskaufleute Theorie schriftlich und mündliche Vorbereitung - Nachhilfe

Unterricht anbieten

Einzelhandelskaufleute Theorie schriftlich und mündliche Vorbereitung

Von 26 € /Std

Ich biete eine Vorbereitung auf die schriftliche und mündliche Prüfung für Verkäufer (Teil 1) und die Prüfung für (Teil 2) Einzelhandelskaufleute an.
Ich wurde damals optimal auf die Prüfung durch mehrere Schulungen vorbereitet und musste leider feststellen das dies nicht die Norm ist. Die Prüfung ist mit Sicherheit nicht schwer, aber mit der Durchschnitt Note 1 hat man die optimalen Aufstiegschancen geschaffen um z. B auch eine Weiterbildung zum Fachwirt oder Handelsfachwirt oder auch zum Einzelhändler zu machen!

Zusätzliche Informationen

Du brauchst nur Zettel und Stift und gegebenenfalls deine Unterrichtsmaterialien aus der Berufsschule oder aus der Akademie.

Ort

Online aus Deutschland

Alter

Jugendliche (13-17 Jahre alt)

Erwachsene (18-64 Jahre alt)

Seniorinnen und Senioren (65+ Jahre alt)

Unterrichtsniveau

Anfänger

Mittel

Fortgeschritten

Dauer

60 Minuten

Unterrichtet in

Deutsch

Fachkenntnisse

Verfügbarkeit einer typischen Woche

(GMT -05:00)

New York

Online via Webcam

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

00-04

04-08

08-12

12-16

16-20

20-24

Hallo,
biete dir ziemlich viel Wissen über das Sneaker Game an.
Je nach deinem Interesse kann ich dir viel über manuelles Kaufen von begehrten und limitierten Sneakern beibringen, wie auch übers Botten bzw. welche Bots du dir holen solltest, wie du an Bots rankommst und wie du die Nutzung dann optimierst um möglichst Sneaker zu coppen.
Wenn du dein Botten optimierst ist es möglich über 70 Paare von z.B. Yeezys zu kaufen.
Je nach deinem Interesse kann ich dir verraten wie du an Insider Informationen kommst, bei Nike, Adidas, Footlocker und vielen anderen Läden deine Sneaker bekommst.
Es bezieht sich nicht mal nur auf Sneaker, du kannst auch bei allen anderen möglichen Sachen zuschlagen (Kleidung, Münzen, Karten uvm).
Ich kann dir auch viel über den Verkauf von Snkeaker und weiterem beibringen.

Melde dich einfach bei mir und wir gestalten einen individuellen an deine Interessen angepassten Unterricht.

Ich bin seit über 45 Jahren ein unabhängiger Auftragnehmer, Einzelunternehmer zahlreicher kleiner Unternehmen. Ich war in folgenden Bereichen erfolgreich: Bildungsverlag, Bau und Mietobjekt. Ich bin ein versierter Bewerter von Geschäfts- und Verkaufstalenten.

Diese Klasse ist für Personen gedacht, die ein eigenes Unternehmen gründen möchten. Es wird sich auf Unternehmertum, Einstellungen von Kleinunternehmen und Vertrieb konzentrieren. Kosten- und Cashflow-Management werden hervorgehoben. Sie werden sehen können, ob es wirklich zu Ihnen passt, unabhängig zu sein, wenn diese Klasse Ihnen die notwendige Ausbildung bietet, um erfolgreich zu sein.

Online- und Offline-Beratungen, Gruppen- oder Einzeltrainings für junge Künstler zum Einstieg in europäische Kunstakademien, geleitet von einem Künstler, der sich mit Medienkunst und performativen Praktiken im öffentlichen Raum beschäftigt, an zahlreichen internationalen Ausstellungen, Festivals und Biennalen teilgenommen hat und Gewinner verschiedener nationaler und internationaler Wettbewerbe ist.

Lernen Sie digitale Fähigkeiten online
Steigern Sie Ihre Karriere oder Ihr Geschäft in Ihrem eigenen Tempo mit flexiblen und personalisierten Schulungen, die Ihr Vertrauen stärken und Ihnen zum Erfolg verhelfen sollen.

Neue Fähigkeiten entwickeln
Stärken Sie Ihre Sichtbarkeit im Internet
Arbeiten Sie remote mit Ihrer Community zusammen
Arbeiten Sie remote mit digitalen Tools

VERKAUFS-COACHING-ANGEBOT

Irgendwann vor etwa 10 Jahren hatte ich eine Station in meinem Berufsleben, als ich in stark KPI-orientierten Umgebungen mit Vertriebs- und Marketingquoten arbeitete. Damals habe ich Mitarbeiter für Call-Center- und Verkaufsgespräche am Telefon geschult. Ich habe das über 6 Jahre gemacht und über 100 Menschen 1:1 gecoacht. Der ursprüngliche Grund, warum ich diese Chance bekam, war, dass ich früher selbst ein Überflieger war. Ich komme also nicht von "auffälligen Powerpoints", sondern habe tatsächlich das Gespräch geführt, bevor ich irgendwelche Meinungen weitergegeben habe.
Ich habe im B2B-Bereich in Softwareumgebungen gearbeitet, hatte aber ein sehr reichhaltiges Arbeitsleben mit Zeiten, in denen ich wirklich in allen möglichen Branchen gearbeitet habe. Also, von HR über Sales/Marketing, Tech, Finance, Products... Ich habe auch mit Events und Organisation gearbeitet, mit Logistik, Design und High Fashion, wenn Sie es glauben wollen ;-)

Was ist das Angebot – und wie ist die Methodik?
Mein Ansatz ist einfach: MENSCHEN sorgen dafür, dass das Geschäft funktioniert, sonst nichts. Kommunikation und Fokussierung machen den Unterschied. Genauso wie „wohl du dich in deiner Haut fühlst“. Ich glaube an einen beratenden Ansatz und das Zuhören eines (potenziellen) Kunden. Ein Talent, das im Kundenservice und im Verkauf oder Presales hilft.
Mein Ziel ist eine Win-Win-Situation, die meiner Meinung nach eintritt, wenn beide Parteien hilfreich miteinander interagieren.

Mein Angebot ist es also, jungen Berufstätigen zu helfen, die oft Probleme haben, ein Telefon abzunehmen - selbstbewusst zu sein.
Oder wenn Sie aus einer nicht kundenorientierten Position kommen und sich "Ihren Weg ins Selbstvertrauen erarbeiten" möchten, kann ich Ihnen auch dabei helfen.
Abgesehen von meinem oben genannten Hintergrund habe ich in mehrsprachigen Umgebungen gearbeitet und habe/hatte eine "Nebenbeschäftigung" in der psychologischen/motivativen Arbeit mit Menschen. Das geht also nach oben.

Mein Preis gilt pro Stunde. Bitte lassen Sie mich wissen, was Ihre Herausforderung ist und was Sie erreichen möchten. Ich gebe Ihnen ein ehrliches Feedback zu meiner Seite. Dann können wir uns auf die Zeitfenster einigen.

Möchtest du deine neu erlernte Sprache üben, dann bist du hier richtig!

Zu meiner Unterrichtserfahrung möchte ich sagen, dass ich jetzt seit zwei Jahren unterrichte. Während der Corona Zeit, habe ich versucht einige Kinder n und Jugendlichen zu Hause zu beschäftigen.

Die Menschen lernen durch Handeln, deshalb basiert mein Unterricht hauptsächlich auf Kommunikation. Wenn du viel über verschiedene Themen sprichst, wird dein Wortschatz erweitert und deine Satzstruktur wird ständig verbessert.

Ich bin Geschäftsführer im Ruhestand eines der führenden Beratungsunternehmen der Branche. Nach fast 25 Jahren in der Beratung und Zusammenarbeit mit einer Reihe von Kunden in einer Reihe von Branchen wie Finanzen, Banken, Technologie, Konsumgüter, Fertigung, Versicherungen) habe ich das Wissen, die Erfahrung und die Einsichten in Bezug auf das, was erforderlich ist, erworben ein guter Berater zu sein. Zusammen mit meiner Leidenschaft zu unterrichten, einem TEFL-Zertifikat und fast drei Jahren Erfahrung im Unterrichten von Englisch in Europa ergibt dies eine informative und effektive Erfahrung. Als englischer Muttersprachler aus Kanada weiß ich, was es braucht, um eine Sprache zu lernen, da ich Französisch (B2), Deutsch (B2) spreche und gerade Italienisch (A2) lerne.

Ich habe Beratern in den letzten drei Jahren Englisch beigebracht und verfüge über eine riesige Sammlung interessanter Materialien, die auf Beratungs- und Führungsfähigkeiten anwendbar sind, die wir während unseres Unterrichts verwenden können. Ihr Erfolg ist mein Erfolg. Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Unterricht zu ziehen, werde ich mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Studienplan zu entwickeln, der auf IHREN Interessen und Bedürfnissen basiert.

Ich bin dafür bekannt, meinen Unterricht praktisch und unterhaltsam zu gestalten. Durch Rollenspiele, Hörübungen, Präsentationen und Einzelgespräche werden wir Vokabular und Terminologie wiederholen, die für Beratungs- und Führungsfähigkeiten sowie für Ihre spezifische Branche spezifisch sind. Ich helfe Ihnen auch dabei, ein Selbstlern-Lernprogramm zu entwickeln, das Sie zwischen unseren Unterrichtsstunden nutzen können.

Bitte zögern Sie nicht, mich bei Interesse zu kontaktieren und wir können die Möglichkeit einer weiteren Zusammenarbeit besprechen.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die manchmal das Gefühl haben, es wird alles zu viel. Vielleicht schlafen Sie schlechter, bemerken häufiger Rücken- oder Magenschmerzen. Möglicherweise sind Sie gereizter und geraten häufiger in Streit, obwohl Sie das gar nicht wollten. Oder Sie fühlen sich erschöpft und wissen gar nicht genau warum. Stress kann viele Gesichter haben.
In diesem Kurs schauen wir uns das Thema genauer an.

-Stresstoleranz: Wie erkenne ich Stress? Wie kann ich erste Hilfe für mich selbst leisten?

-Self-Care: Was tut mir gut? Wie viel Zeit nehme ich mir für mich selbst? Was möchte ich mehr in meinem Leben haben?

-gegebenenfalls Zeitmanagement: Einige Tricks, um genug Zeit für sich selbst zu haben, Prokrastination einplanen, Priorisieren

Der Kurs ist auf drei Einheiten angelegt. Diese können aber auch einzeln hilfreich sein. Wenn Sie insbesondere eine Einheit interessiert, können wir den Schwerpunkt gerne nach Ihren Interessen setzen.

- Beginnen Sie das Interview mit einer kurzen Vorstellung Ihres Unternehmens und seiner Expertise.
- Kommunizieren Sie das Ziel und die verschiedenen Phasen des Interviews, indem Sie den Begriff der Unterstützung hervorheben.-
- Stellen Sie offene Fragen, um Informationen zu erhalten, mit denen Sie die Probleme des Kunden identifizieren und verstehen können.
- Zeigen Sie aktives Zuhören (Schweigen, Notizen machen, aufmerksamer Blick, offene Gesten, Nicken) und bestätigen Sie, dass Sie die durch Umformulierung erhaltenen Informationen gut verstanden haben.
- Finden Sie eine Lösung unter Berücksichtigung der Herausforderungen des Kunden.
- Heben Sie den Kundennutzen Ihrer Lösung hervor, indem Sie die Verbindung zu den identifizierten Bedürfnissen herstellen.
- Befragen Sie den Interessenten, damit dieser die potenzielle Kapitalrendite der vorgeschlagenen Lösung zum Ausdruck bringt.
- Kontrollieren Sie Ihr Verhalten, indem Sie aktiv zuhören (Schweigen, Notizen machen, auf Ihren Blick achten, offene Gesten, Nicken).
- Berücksichtigen Sie den Einwand, indem Sie ihn Ihrem Gesprächspartner gegenüber mündlich äußern (Beispiel: Ich verstehe Ihre Angst, es stimmt, ...).
- Besprechen Sie Ihre Lösung, um auf den Einwand zu reagieren oder denken Sie mit dem Kunden über eine neue Lösung nach.
- den Kunden dazu bringen, die Lösung zu nutzen, indem der Mehrwert zum Ausdruck gebracht wird.
- Bereiten Sie Ihre Verhandlung vor, indem Sie mindestens drei verschiedene Verhandlungshebel integrieren und für jeden Hebel den Verhandlungsbereich festlegen.
- Führen Sie Ihre Verhandlungen durch und nutzen Sie Ihre Vorbereitung, um Vorschläge einzubringen, die es Ihnen ermöglichen, eine Lösung nach dem Prinzip des gemeinsamen Nutzens zu finden.
- Der Verkäufer löst die Unterschriftenaktion nach der Verhandlung aus, indem er die Punkte der Einigung wiederholt
- Bewältigen Sie mögliche Hindernisse bei der Unterzeichnung mit Lösungen, die den Interessenten beruhigen.
- Bedanken Sie sich im Anschluss an die Unterschrift beim Auftraggeber und stellen Sie die Planung der weiteren Etappen der Zusammenarbeit umfassend dar.
- kann seinen Gesprächspartner um eine Empfehlung bitten mit:
Identität
Kontaktdetails
Und weitere für die Terminvereinbarung notwendige Informationen (Beispiel: Berufsbezeichnung)“
- Machen Sie Ihren Kontakt in der Empfehlung aktiv, indem Sie ihn bitten, seinen Kontakt über unseren zukünftigen Anruf zu informieren.
- Kommunizieren Sie darüber, wie Sie Ihren Kunden über das Feedback, das er mit dem betreffenden Kontakt erhalten hat, auf dem Laufenden halten.

Ich biete Ihnen eine persönliche Beratung, um Ihnen beim Aufbau eines überzeugenden Kunstportfolios zu helfen und Sie bei der Entwicklung Ihrer Kunstprojekte zu unterstützen. Durch Einzelbetreuung arbeiten wir an der Verfeinerung Ihrer Konzepte, der Stärkung Ihrer technischen Fähigkeiten und der Schaffung eines zusammenhängenden Werks, das Ihre einzigartige künstlerische Vision widerspiegelt. Mein Ansatz legt Wert auf die Entwicklung einer nachhaltigen Arbeitsmethode, die Sie befähigt, Projekte weiterhin unabhängig zu entwickeln.

Neben praktischer Anleitung biete ich theoretischen und kunsthistorischen Input, um Ihren Horizont zu erweitern und Ihr Verständnis des Fachgebiets zu vertiefen. Ob Sie sich auf Bewerbungen an Kunsthochschulen, Ausstellungen oder persönliche Weiterentwicklung in Ihrer Praxis vorbereiten, ich biete professionelles Feedback und maßgeschneiderte Unterstützung, um Ihnen beim Erreichen Ihrer kreativen Ziele zu helfen. Projektmedien können Malerei, Zeichnung, Video, Installation und mehr sein.

Beim Verkaufen geht es nicht um Druck oder Manipulation, sondern darum, Menschen zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und den Wert klar zu kommunizieren.
In diesem praxisorientierten Workshop vermittle ich Ihnen Verkaufs- und Kundenkommunikationsfähigkeiten aus der Praxis, die auf über 20 Jahren praktischer Kundendiensterfahrung und 9 Jahren Erfahrung im Einzelhandel basieren, kombiniert mit einem akademischen Hintergrund in MBA (Strategie) und einem Doktortitel in Politikwissenschaft.
Dieser Kurs richtet sich an Menschen, die praktische, anwendbare Fähigkeiten erwerben möchten, nicht an solche, die auf Theorie setzen.

Was du lernen wirst:
✨️Wie Sie selbstbewusst mit Kunden kommunizieren
✨️Wie man Kundenbedürfnisse schnell versteht
✨️Wie man Einwände auf natürliche Weise (ohne Stress oder Druck) behandelt
✨️Wie man ethisch und professionell verkauft
✨️Wie Sie Ihren Kommunikationsstil an verschiedene Persönlichkeiten anpassen können
✨️Häufige Fehler, die zu Umsatzeinbußen führen, und wie man sie vermeidet

Für wen dieser Kurs geeignet ist:
Einzelhandels- und Ladenpersonal
Kundendienstmitarbeiter
Freiberufler oder Kleinunternehmer
Jeder, der seine Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten verbessern möchte.
Diese Schulung ist interaktiv, realitätsnah und basiert auf realen Situationen am Arbeitsplatz – nicht auf vorgefertigten Skripten oder allgemeinen Verkaufstricks.

Hallo,
biete dir ziemlich viel Wissen über das Sneaker Game an.
Je nach deinem Interesse kann ich dir viel über manuelles Kaufen von begehrten und limitierten Sneakern beibringen, wie auch übers Botten bzw. welche Bots du dir holen solltest, wie du an Bots rankommst und wie du die Nutzung dann optimierst um möglichst Sneaker zu coppen.
Wenn du dein Botten optimierst ist es möglich über 70 Paare von z.B. Yeezys zu kaufen.
Je nach deinem Interesse kann ich dir verraten wie du an Insider Informationen kommst, bei Nike, Adidas, Footlocker und vielen anderen Läden deine Sneaker bekommst.
Es bezieht sich nicht mal nur auf Sneaker, du kannst auch bei allen anderen möglichen Sachen zuschlagen (Kleidung, Münzen, Karten uvm).
Ich kann dir auch viel über den Verkauf von Snkeaker und weiterem beibringen.

Melde dich einfach bei mir und wir gestalten einen individuellen an deine Interessen angepassten Unterricht.

Ich bin seit über 45 Jahren ein unabhängiger Auftragnehmer, Einzelunternehmer zahlreicher kleiner Unternehmen. Ich war in folgenden Bereichen erfolgreich: Bildungsverlag, Bau und Mietobjekt. Ich bin ein versierter Bewerter von Geschäfts- und Verkaufstalenten.

Diese Klasse ist für Personen gedacht, die ein eigenes Unternehmen gründen möchten. Es wird sich auf Unternehmertum, Einstellungen von Kleinunternehmen und Vertrieb konzentrieren. Kosten- und Cashflow-Management werden hervorgehoben. Sie werden sehen können, ob es wirklich zu Ihnen passt, unabhängig zu sein, wenn diese Klasse Ihnen die notwendige Ausbildung bietet, um erfolgreich zu sein.

Online- und Offline-Beratungen, Gruppen- oder Einzeltrainings für junge Künstler zum Einstieg in europäische Kunstakademien, geleitet von einem Künstler, der sich mit Medienkunst und performativen Praktiken im öffentlichen Raum beschäftigt, an zahlreichen internationalen Ausstellungen, Festivals und Biennalen teilgenommen hat und Gewinner verschiedener nationaler und internationaler Wettbewerbe ist.

Lernen Sie digitale Fähigkeiten online
Steigern Sie Ihre Karriere oder Ihr Geschäft in Ihrem eigenen Tempo mit flexiblen und personalisierten Schulungen, die Ihr Vertrauen stärken und Ihnen zum Erfolg verhelfen sollen.

Neue Fähigkeiten entwickeln
Stärken Sie Ihre Sichtbarkeit im Internet
Arbeiten Sie remote mit Ihrer Community zusammen
Arbeiten Sie remote mit digitalen Tools

VERKAUFS-COACHING-ANGEBOT

Irgendwann vor etwa 10 Jahren hatte ich eine Station in meinem Berufsleben, als ich in stark KPI-orientierten Umgebungen mit Vertriebs- und Marketingquoten arbeitete. Damals habe ich Mitarbeiter für Call-Center- und Verkaufsgespräche am Telefon geschult. Ich habe das über 6 Jahre gemacht und über 100 Menschen 1:1 gecoacht. Der ursprüngliche Grund, warum ich diese Chance bekam, war, dass ich früher selbst ein Überflieger war. Ich komme also nicht von "auffälligen Powerpoints", sondern habe tatsächlich das Gespräch geführt, bevor ich irgendwelche Meinungen weitergegeben habe.
Ich habe im B2B-Bereich in Softwareumgebungen gearbeitet, hatte aber ein sehr reichhaltiges Arbeitsleben mit Zeiten, in denen ich wirklich in allen möglichen Branchen gearbeitet habe. Also, von HR über Sales/Marketing, Tech, Finance, Products... Ich habe auch mit Events und Organisation gearbeitet, mit Logistik, Design und High Fashion, wenn Sie es glauben wollen ;-)

Was ist das Angebot – und wie ist die Methodik?
Mein Ansatz ist einfach: MENSCHEN sorgen dafür, dass das Geschäft funktioniert, sonst nichts. Kommunikation und Fokussierung machen den Unterschied. Genauso wie „wohl du dich in deiner Haut fühlst“. Ich glaube an einen beratenden Ansatz und das Zuhören eines (potenziellen) Kunden. Ein Talent, das im Kundenservice und im Verkauf oder Presales hilft.
Mein Ziel ist eine Win-Win-Situation, die meiner Meinung nach eintritt, wenn beide Parteien hilfreich miteinander interagieren.

Mein Angebot ist es also, jungen Berufstätigen zu helfen, die oft Probleme haben, ein Telefon abzunehmen - selbstbewusst zu sein.
Oder wenn Sie aus einer nicht kundenorientierten Position kommen und sich "Ihren Weg ins Selbstvertrauen erarbeiten" möchten, kann ich Ihnen auch dabei helfen.
Abgesehen von meinem oben genannten Hintergrund habe ich in mehrsprachigen Umgebungen gearbeitet und habe/hatte eine "Nebenbeschäftigung" in der psychologischen/motivativen Arbeit mit Menschen. Das geht also nach oben.

Mein Preis gilt pro Stunde. Bitte lassen Sie mich wissen, was Ihre Herausforderung ist und was Sie erreichen möchten. Ich gebe Ihnen ein ehrliches Feedback zu meiner Seite. Dann können wir uns auf die Zeitfenster einigen.

Möchtest du deine neu erlernte Sprache üben, dann bist du hier richtig!

Zu meiner Unterrichtserfahrung möchte ich sagen, dass ich jetzt seit zwei Jahren unterrichte. Während der Corona Zeit, habe ich versucht einige Kinder n und Jugendlichen zu Hause zu beschäftigen.

Die Menschen lernen durch Handeln, deshalb basiert mein Unterricht hauptsächlich auf Kommunikation. Wenn du viel über verschiedene Themen sprichst, wird dein Wortschatz erweitert und deine Satzstruktur wird ständig verbessert.

Ich bin Geschäftsführer im Ruhestand eines der führenden Beratungsunternehmen der Branche. Nach fast 25 Jahren in der Beratung und Zusammenarbeit mit einer Reihe von Kunden in einer Reihe von Branchen wie Finanzen, Banken, Technologie, Konsumgüter, Fertigung, Versicherungen) habe ich das Wissen, die Erfahrung und die Einsichten in Bezug auf das, was erforderlich ist, erworben ein guter Berater zu sein. Zusammen mit meiner Leidenschaft zu unterrichten, einem TEFL-Zertifikat und fast drei Jahren Erfahrung im Unterrichten von Englisch in Europa ergibt dies eine informative und effektive Erfahrung. Als englischer Muttersprachler aus Kanada weiß ich, was es braucht, um eine Sprache zu lernen, da ich Französisch (B2), Deutsch (B2) spreche und gerade Italienisch (A2) lerne.

Ich habe Beratern in den letzten drei Jahren Englisch beigebracht und verfüge über eine riesige Sammlung interessanter Materialien, die auf Beratungs- und Führungsfähigkeiten anwendbar sind, die wir während unseres Unterrichts verwenden können. Ihr Erfolg ist mein Erfolg. Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Unterricht zu ziehen, werde ich mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Studienplan zu entwickeln, der auf IHREN Interessen und Bedürfnissen basiert.

Ich bin dafür bekannt, meinen Unterricht praktisch und unterhaltsam zu gestalten. Durch Rollenspiele, Hörübungen, Präsentationen und Einzelgespräche werden wir Vokabular und Terminologie wiederholen, die für Beratungs- und Führungsfähigkeiten sowie für Ihre spezifische Branche spezifisch sind. Ich helfe Ihnen auch dabei, ein Selbstlern-Lernprogramm zu entwickeln, das Sie zwischen unseren Unterrichtsstunden nutzen können.

Bitte zögern Sie nicht, mich bei Interesse zu kontaktieren und wir können die Möglichkeit einer weiteren Zusammenarbeit besprechen.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die manchmal das Gefühl haben, es wird alles zu viel. Vielleicht schlafen Sie schlechter, bemerken häufiger Rücken- oder Magenschmerzen. Möglicherweise sind Sie gereizter und geraten häufiger in Streit, obwohl Sie das gar nicht wollten. Oder Sie fühlen sich erschöpft und wissen gar nicht genau warum. Stress kann viele Gesichter haben.
In diesem Kurs schauen wir uns das Thema genauer an.

-Stresstoleranz: Wie erkenne ich Stress? Wie kann ich erste Hilfe für mich selbst leisten?

-Self-Care: Was tut mir gut? Wie viel Zeit nehme ich mir für mich selbst? Was möchte ich mehr in meinem Leben haben?

-gegebenenfalls Zeitmanagement: Einige Tricks, um genug Zeit für sich selbst zu haben, Prokrastination einplanen, Priorisieren

Der Kurs ist auf drei Einheiten angelegt. Diese können aber auch einzeln hilfreich sein. Wenn Sie insbesondere eine Einheit interessiert, können wir den Schwerpunkt gerne nach Ihren Interessen setzen.

- Beginnen Sie das Interview mit einer kurzen Vorstellung Ihres Unternehmens und seiner Expertise.
- Kommunizieren Sie das Ziel und die verschiedenen Phasen des Interviews, indem Sie den Begriff der Unterstützung hervorheben.-
- Stellen Sie offene Fragen, um Informationen zu erhalten, mit denen Sie die Probleme des Kunden identifizieren und verstehen können.
- Zeigen Sie aktives Zuhören (Schweigen, Notizen machen, aufmerksamer Blick, offene Gesten, Nicken) und bestätigen Sie, dass Sie die durch Umformulierung erhaltenen Informationen gut verstanden haben.
- Finden Sie eine Lösung unter Berücksichtigung der Herausforderungen des Kunden.
- Heben Sie den Kundennutzen Ihrer Lösung hervor, indem Sie die Verbindung zu den identifizierten Bedürfnissen herstellen.
- Befragen Sie den Interessenten, damit dieser die potenzielle Kapitalrendite der vorgeschlagenen Lösung zum Ausdruck bringt.
- Kontrollieren Sie Ihr Verhalten, indem Sie aktiv zuhören (Schweigen, Notizen machen, auf Ihren Blick achten, offene Gesten, Nicken).
- Berücksichtigen Sie den Einwand, indem Sie ihn Ihrem Gesprächspartner gegenüber mündlich äußern (Beispiel: Ich verstehe Ihre Angst, es stimmt, ...).
- Besprechen Sie Ihre Lösung, um auf den Einwand zu reagieren oder denken Sie mit dem Kunden über eine neue Lösung nach.
- den Kunden dazu bringen, die Lösung zu nutzen, indem der Mehrwert zum Ausdruck gebracht wird.
- Bereiten Sie Ihre Verhandlung vor, indem Sie mindestens drei verschiedene Verhandlungshebel integrieren und für jeden Hebel den Verhandlungsbereich festlegen.
- Führen Sie Ihre Verhandlungen durch und nutzen Sie Ihre Vorbereitung, um Vorschläge einzubringen, die es Ihnen ermöglichen, eine Lösung nach dem Prinzip des gemeinsamen Nutzens zu finden.
- Der Verkäufer löst die Unterschriftenaktion nach der Verhandlung aus, indem er die Punkte der Einigung wiederholt
- Bewältigen Sie mögliche Hindernisse bei der Unterzeichnung mit Lösungen, die den Interessenten beruhigen.
- Bedanken Sie sich im Anschluss an die Unterschrift beim Auftraggeber und stellen Sie die Planung der weiteren Etappen der Zusammenarbeit umfassend dar.
- kann seinen Gesprächspartner um eine Empfehlung bitten mit:
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Kontaktdetails
Und weitere für die Terminvereinbarung notwendige Informationen (Beispiel: Berufsbezeichnung)“
- Machen Sie Ihren Kontakt in der Empfehlung aktiv, indem Sie ihn bitten, seinen Kontakt über unseren zukünftigen Anruf zu informieren.
- Kommunizieren Sie darüber, wie Sie Ihren Kunden über das Feedback, das er mit dem betreffenden Kontakt erhalten hat, auf dem Laufenden halten.

Ich biete Ihnen eine persönliche Beratung, um Ihnen beim Aufbau eines überzeugenden Kunstportfolios zu helfen und Sie bei der Entwicklung Ihrer Kunstprojekte zu unterstützen. Durch Einzelbetreuung arbeiten wir an der Verfeinerung Ihrer Konzepte, der Stärkung Ihrer technischen Fähigkeiten und der Schaffung eines zusammenhängenden Werks, das Ihre einzigartige künstlerische Vision widerspiegelt. Mein Ansatz legt Wert auf die Entwicklung einer nachhaltigen Arbeitsmethode, die Sie befähigt, Projekte weiterhin unabhängig zu entwickeln.

Neben praktischer Anleitung biete ich theoretischen und kunsthistorischen Input, um Ihren Horizont zu erweitern und Ihr Verständnis des Fachgebiets zu vertiefen. Ob Sie sich auf Bewerbungen an Kunsthochschulen, Ausstellungen oder persönliche Weiterentwicklung in Ihrer Praxis vorbereiten, ich biete professionelles Feedback und maßgeschneiderte Unterstützung, um Ihnen beim Erreichen Ihrer kreativen Ziele zu helfen. Projektmedien können Malerei, Zeichnung, Video, Installation und mehr sein.

Beim Verkaufen geht es nicht um Druck oder Manipulation, sondern darum, Menschen zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und den Wert klar zu kommunizieren.
In diesem praxisorientierten Workshop vermittle ich Ihnen Verkaufs- und Kundenkommunikationsfähigkeiten aus der Praxis, die auf über 20 Jahren praktischer Kundendiensterfahrung und 9 Jahren Erfahrung im Einzelhandel basieren, kombiniert mit einem akademischen Hintergrund in MBA (Strategie) und einem Doktortitel in Politikwissenschaft.
Dieser Kurs richtet sich an Menschen, die praktische, anwendbare Fähigkeiten erwerben möchten, nicht an solche, die auf Theorie setzen.

Was du lernen wirst:
✨️Wie Sie selbstbewusst mit Kunden kommunizieren
✨️Wie man Kundenbedürfnisse schnell versteht
✨️Wie man Einwände auf natürliche Weise (ohne Stress oder Druck) behandelt
✨️Wie man ethisch und professionell verkauft
✨️Wie Sie Ihren Kommunikationsstil an verschiedene Persönlichkeiten anpassen können
✨️Häufige Fehler, die zu Umsatzeinbußen führen, und wie man sie vermeidet

Für wen dieser Kurs geeignet ist:
Einzelhandels- und Ladenpersonal
Kundendienstmitarbeiter
Freiberufler oder Kleinunternehmer
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Diese Schulung ist interaktiv, realitätsnah und basiert auf realen Situationen am Arbeitsplatz – nicht auf vorgefertigten Skripten oder allgemeinen Verkaufstricks.

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